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疫后内需经济被看好，晶华酒店集团董事长潘思亮9日表示，未来2年到3年，服务业将会正常化消费，但目前最大困境是“缺人、缺工”的结构性问题，内需市场被看好是建立在不缺工的状况下，这也不只是产业问题，包括缺兵、教育缺学生，是台湾整体性的“国安”危机。未来5年薪资翻倍是应该的，但也须面对进入“高成本、高物价”的挑战。

“中研院”日前展望2023年台湾经济，随着边境开放，消费动能可望提升，预期2023年经济成长率为2.41%，民间消费成长率为4.51%。

“2023天下经济论坛”2天议程总共邀请约30位海内外专家学者探讨七大主题，在“面对变动世界　台湾应对之道”主题中，由“金管会主委”黄天牧、华邦电子公司董事长焦佑钧、晶华酒店集团董事长潘思亮等人与谈。

潘思亮表示，过去3年因为疫情关系，全世界已经买了未来3年需要的东西，接下来3年的短期趋势应该是服务业正常化消费，全球经济、台湾经济已经慢慢恢复正常化，我们也面临订单接不完，只是服务业遇到的问题是，尾牙不能拖3个月或6个月后再来办，所以目前碰到最大的困境是“缺人、缺工”的状况，且这是结构性的问题。

潘思亮说，民间消费成长率4.51%是建立在不缺工的状况下，今年台湾服务业内需消费、经济成长完全取决于我们有没有办法在缺人、缺工的状态下找到解决方法，否则这个数字是不可能的。

潘思亮指出，缺人、缺工的结构性问题不只是产业问题，也是缺兵、缺学生的问题，这是台湾整体性的“国安”危机。我们需要的不只是短期招聘，而是深度结构性的升级还有改善，缺人、缺工可能有三分之一是因为少子化的结构问题，这种供需失衡的问题可以透过薪资提升、产业提升解决，但基层房务清洁人员我们已经花一年做了上千次媒合都没成功。