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今年以来，大模型爆火，运营商的加入更是引发热议。作为拥有庞大用户群体、基础网络布局和现金流的入局者，运营商如何看待当下人工智能时代的机遇与挑战？各家“护城河”搭建进展如何？8月3日下午，中国移动首席科学家冯俊兰接受了每日经济新闻等媒体的采访。

在冯俊兰看来，人类社会正在步入通用智能新时代，科学技术体系、产业布局及社会治理模式都将被深刻改变，世界发展迎来全新范式。她同时指出，许多中国的大模型在准确度上仍待提高，在研发的各个环节和国外都有差距，但是否能缩小差距仍有不确定性。“OpenAI作出了示范，告诉大家这条路是可以走下去的，但OpenAI也可能有遇到瓶颈走不动的时候。大模型的研发需要创新，灵感的来源很难量化。”

冯俊兰还进一步拆解了基础大模型及行业大模型的概念。据她介绍，基础大模型作为通用智能的核心，其最鲜明的特色是泛理解能力、生成多样性和知识无边界。至于行业大模型，并非一个缩小版的通用智能模型，而是以通用智能大模型为基座，利用行业场景的专业知识、专家经验和生产数据，以完成行业生产任务为目标，在高动态生产环境中不断自适应优化和持续学习，性能与结果达到行业标准的专用智能大模型。“因此，行业大模型更为复杂、准确性要求更高。”

从最新布局来看，据冯俊兰透露，在国产人工智能软硬件适配关键技术方面，中国移动实现了对华为昇腾、寒武纪等多家国产芯片的适配；同时集成百度飞桨、华为昇思等主流国产AI框架。此外，中国移动还牵头承担了人工智能新基建、原创技术策源地、开放创新平台等16项国家AI重大重点专项任务，主导国内外86%网络智能化标准；同时在网络智能化、人工智能平台、语音、人机对话等领域研发370多项AI能力，赋能1700多项生产型应用。

值得一提的是，在日前的2023年世界人工智能大会上，中国移动发布了“九天”人工智能大模型及九天・海算政务、九天・客服两个行业大模型。根据冯俊兰的说法，目前“九天”平台提供从基础设施、数据标注、模型训练、模型部署和推理的一站式开放服务。